+7 (495) 308-82-83
×

Obnovení hesla pomocí telefonního čísla.
Chcete-li obnovit heslo pomocí přihlášení nebo SIPID, klikněte na odkaz -
 přihlášení nebo SIP ID

FAQ

Jak volat?

Můžete volat uživatelům z jiných měst:

  • Uživatelům SIPNET můžete volat ihned po registraci. 
  • Doplňte svůj účet minimálně na 10$ a udržujte zůstatek na této úrovni, abyste dostali možnost zdarma volat na různé směry v rámci akce "Volejte zdarma do měst a zemí!". Pro účast v akci je potřebná registrace mobilního telefonu nebo pevné linky v osobní kanceláři v sekci "Profil" - "Moje čísla"

Můžete volat:

  • ze svého počítače prostřednictvím softwarového telefonu Sippoint;
  • ze svého počítače prostřednictvím dalších internetových softwarových telefonů;
  • ze svého mobilního telefonu (iPhone, Android, Java) prostřednictvím aplikace Sipnet a dalších aplikací pro mobilní telefony;
  • ze svého počítače prostřednictvím služby «Volání» (není dostupná v módu Zkušební přístup);
  • z IP telefonů stejně jako prostřednictvím adaptérů (VoIP brány) pro běžné telefony;

Nejjednodušší způsob, jak telefonovat, představuje instalaci bezplatného softwarového telefonu Sippoint na váš počítač. Tento typ připojení vám umožní ušetřit na vstupních nákladech a díky tomu je v síti SIPNET nejpopulárnějším způsobem komunikace.

Pravidla pro vytáčení čísla

Abyste mohli volat, zadejte číslo kontaktu v mezinárodním formátu: kód země - předvolba - kontaktní číslo. Příklad: 4930XXXXXXX (Berlín), 7495XXXXXXX (Moskva), 396XXXXXXXXX (Řím)

Standardní nastavení pro softwarové a VoIP telefony

Konfigurace softwarových telefonů na počítači či mobilu nemůže být jednodušší. Chcete-li měnit jejich nastavení, budete potřebovat své SIP ID, které jste obdrželi při registraci v síti SIPNET, a dále pak své heslo. Většina softwarových telefonů po vás bude vyžadovat pouze následující údaje:

  • SIP Server | Registrátor | Server: sipnet.net
  • Uživatelské jméno | Login | Uživatelské ID | Alias: VAŠE SIP ID
  • Heslo: VAŠE HESLO

Jiné softwarové telefony po vás mohou vyžadovat další informace:

  • Outbound proxy (v případě potřeby): sipnet.net
  • Port Serveru | Proxy: 5060 (UDP nebo TCP)
  • Transportní protokol: TCP nebo UDP (v pořadí preference)
  • Autorizační jméno| Autorizační ID atd.: nepoužívané nebo zadejte SIP ID
  • Zobrazované jméno: libovolný text, jako je vaše skutečné jméno nebo název účtu; nepoužívejte azbuku
  • Server STUN (v případě potřeby): stun.sipnet.net, Port STUN: 3478

Přejeme Vám příjemnou komunikaci!