WebRTC — проект із відкритим вихідним кодом, призначений для організації передачі потокових даних між браузерамі або іншими додатками, що підтримують його, за технологією "крапка-крапка".
Його включення до рекомендації W3C подтримується Google Chrome, Mozilla Foundation та Opera Software.
WebRTC поширюється за ліцензією BSD-3 та вихідний код базується на продукті від Global IP Solution, що була куплена компанією Google у травні 2010.
Одним з можливих застосувань даної технології є можливість телефонувати із браузера.
Це дозволить реалізувати на сайті кнопку "зателефонуйте нам", або організувати відеоконференцію із відвідувачем сайту. Використання WebRTC дозволяє обійтися без встановлення додаткового ПЗ. Все, що необхідно для цього, вже вбудовано до браузеру й готово для роботи.
Розробники SIPNET стежать за успіхами цієї технології та прикладають максимум зусиль для розширення списку послуг компанії, що надаються за використанням WebRTC.
Починаючи із можливості подзвонити в службу підтримки до створення CRM систем, де все необхідне для роботи менеджера вже інтегровано у WEB інтерфейс.